01004676756 sales@egyptsec.com
اختر صفحة

سنترالات افايا

تقدم لكم شركة ايجبت سيكسورتي سيستم سنترالات افايا وهي شركة عالمية رائدة في مجال تطبيقات وخدمات الأتصالات وسوف نتحدث عنه باختصار هو نظام لإدارة السنترالات الهاتفية وأنظمة الكول سنتر من خلال تقنية IP وهذه التقنية تسمح لك بربط خطوط الهاتف في شركتك مع باقي  فروع شركتك او مكاتبك وجعلها شركة واحدة كما ايضا تقدم شركة افايا نظام call center وهو باختصار نظام يدير الرد على مكالمات العملاء مثال لديك مطعم او شركة تقوم بخدمة العملاء مباشر وياتي لها مكالمات من جميع انحاء البلد فلابد من نظام يدير هذه المكالمات عن طريق خدمة العملاء فهذا النظام يتيح لك الرد على المكالمات بالدور وتحويل المكالمات وتسجيلها ومراقبتها للرجوع لها مرة اخري وايضا يسمح بوجود مدير كول سنتر لكي يراقب اداء الموظفين ويتدخل اذا وجب الامر ذلك لتعديل بعض المعلومات ويمكن ان يتدخل دون ان يشعر العميل بذلك وايضا يمكن تنبيه العميل على حسب ما تريد و جميع الشركات التي لها عملاء يتصلوا بها يوميا لديها كول سنتر مثال شركات الاتصالات والمطاعم الكبيرة  

من اهم مميزات سنترالات Avaya 

 

• امكانية ربط النظام مع Exchange Server وذلك لتحويل التسجيلات الصوتية الى البريد الإلكتروني مباشرة وتشمل الرسائل الصوتية في حال عدم التواجد او تسجيل جميع المكالمات حسب رغبة العميل 
من اهم مميزاتنا 
الدقة في ميعاد التنفيذ – اقوي ضمان في مصر – خدمة ما بعد البيع – فريق عمل مميز من افضل مهندسي تكنولوجيا المعلومات في مصر والعالم العربي 
للمذيد من المعلومات يمكنك الاطلاع على الموقع الرسمي للشركة اضغط هنا 
يمكنك الاستفسار عن طريق الواتس اب  او عن طريق الاتصال على الخط الساخن  01004676756
كما يمكنكم ايضا الاستفسار وطلب عروض الاسعار من خلال الايميل التالي  sales@egyptsec.co
× كيف يمكني مساعدتك تحدث الينا عبر الواتس اب